Naše hodnoty ve vztahu k obyvatelům domova

Náš domov zahájil v roce 2015 proces strategického plánování, jehož smyslem je stanovení dlouhodobých cílů, kterých chceme jako organizace postupně dosáhnout.

Jedním z výstupů, který souvisí s budováním firemní kultury, je i definice hodnot, na kterých jsme se všichni pracovníci domova dohodli.

Toto jsou hodnoty, které sdílíme a vyznáváme ve vztahu k našim obyvatelům. Jejich prezentaci vnímáme jako formu veřejného závazku.

• Zachováváme Vaši důstojnost.

• Volíme vždy vhodné oslovení a formu komunikace.

• Chráníme Vaše soukromí.

• Poskytujeme Vám dostatek srozumitelných informací.

• Jsme vůči Vám empatičtí.

• Sdílíme Vaše potřeby.

• Je pro nás minimem, jste-li čistí, upravení a sytí.

• Chceme, abyste věděli, že nám na Vás záleží.

• Chceme, abyste věděli, že v domově nejste sám/a.

• Vaše potřeby a přání nás neobtěžují.

• Máme zájem Vás poznat co nejlépe.

• Individuální přístup k Vám je pro nás ten nejlepší.

• Snažíme se, aby péče o Vás byla bezpečná a kvalitní.

• My všichni pracovníci jsme součástí života našeho domova.

• Jsme tady pro Vás.